Cập nhật 21/10/2026 · 3 phút đọc
Cách tính ngân sách quảng cáo cho doanh nghiệp nhỏ
Đi ngược từ số khách bạn cần để ra ngân sách, kèm công thức, ví dụ và các sai lầm hay gặp.
Marketing trọn gói là gì
Marketing trọn gói (còn gọi là thuê ngoài marketing) là khi doanh nghiệp giao cho một đơn vị lo gần như toàn bộ hoạt động marketing trực tuyến: lên chiến lược, sản xuất nội dung, chạy quảng cáo, làm SEO, chăm sóc website và báo cáo kết quả. Đơn vị đó hoạt động như phòng marketing bên ngoài, chịu trách nhiệm về chỉ số chung thay vì từng kênh riêng lẻ.
Điểm khác lớn nhất so với thuê từng dịch vụ là người chịu trách nhiệm cuối cùng. Khi thuê riêng, đơn vị chạy Facebook tối ưu cho chỉ số Facebook, đơn vị SEO tối ưu cho thứ hạng. Không ai trả lời câu hỏi: tháng này doanh nghiệp có thêm bao nhiêu khách, mỗi khách tốn bao nhiêu tiền.
Một gói thường gồm những gì
- Chiến lược: chân dung khách hàng, thông điệp, kênh ưu tiên, ngân sách và chỉ số mục tiêu theo quý.
- Quảng cáo: Google, Facebook, TikTok, YouTube tùy ngành.
- Nội dung: bài viết website, bài đăng mạng xã hội, kịch bản video ngắn.
- SEO và website: tối ưu website để có thêm khách tự nhiên, sửa trang đích cho quảng cáo.
- Đo lường: cài GA4, Pixel, theo dõi cuộc gọi và form, báo cáo định kỳ.
Phạm vi thực tế khác nhau giữa các đơn vị. Trước khi ký, bạn nên yêu cầu bảng liệt kê cụ thể số lượng bài, số kênh, tần suất báo cáo.
Ưu điểm và hạn chế
| Ưu điểm | Hạn chế |
|---|---|
| Một đầu mối, một bộ chỉ số, dễ quản lý | Phụ thuộc vào năng lực một đơn vị |
| Ngân sách được dời linh hoạt sang kênh hiệu quả | Đơn vị ngoài cần thời gian hiểu sản phẩm, văn hóa doanh nghiệp |
| Chi phí thấp hơn tuyển đủ người cho từng vị trí | Ít sát sao bằng nhân sự nội bộ ở những việc hằng ngày như trả lời khách |
| Có kinh nghiệm từ nhiều ngành, nhiều dự án | Cần hợp đồng rõ về quyền sở hữu tài khoản và dữ liệu |
Dấu hiệu nên thuê ngoài
Bạn nên cân nhắc khi gặp từ hai dấu hiệu trở lên:
- Chưa có người làm marketing chuyên trách, chủ doanh nghiệp tự chạy quảng cáo buổi tối.
- Đang chi tiền quảng cáo hằng tháng nhưng không trả lời được mỗi khách hàng tốn bao nhiêu.
- Website, fanpage, quảng cáo do nhiều người làm, thông điệp không khớp nhau.
- Muốn mở kênh mới (TikTok, Google) nhưng không có người hiểu kênh đó.
- Nhân viên marketing nghỉ việc và mang theo quyền quản trị tài khoản.
Khi nào chưa nên
Nếu sản phẩm chưa được thị trường kiểm chứng, chưa có khách mua lại, marketing trọn gói thường đốt tiền nhanh. Lúc này nên thử nghiệm nhỏ với một kênh, ngân sách giới hạn, để kiểm tra sản phẩm và giá trước. Tương tự, doanh nghiệp đã có phòng marketing đủ mạnh chỉ cần thuê thêm từng mảng chuyên sâu như SEO kỹ thuật hay quảng cáo TikTok.
Chi phí tham khảo
Trên thị trường Việt Nam, phí dịch vụ marketing thuê ngoài cho doanh nghiệp vừa và nhỏ dao động khoảng 15 đến 100 triệu đồng mỗi tháng, chưa gồm tiền quảng cáo trả cho nền tảng. Mức phí phụ thuộc số kênh, khối lượng nội dung và quy mô ngân sách quảng cáo. So sánh chi phí này với việc tuyển đủ người cho các vị trí tương đương sẽ cho bạn con số tham chiếu thực tế hơn.
Bạn có thể xem mức phí tham khảo của Pi² ở trang chi phí.
Những điều phải có trong hợp đồng
- Tài khoản quảng cáo, GA4, Search Console, website đứng tên doanh nghiệp.
- Danh sách hạng mục và số lượng cụ thể mỗi tháng.
- Chỉ số mục tiêu, cách đo và nguồn số liệu.
- Tần suất báo cáo, họp đánh giá.
- Điều kiện dừng hợp đồng và bàn giao.
Một đơn vị đáng tin không ngại ghi những điều trên vào hợp đồng. Nếu bị từ chối cấp quyền quản trị tài khoản của chính doanh nghiệp mình, bạn nên cân nhắc lại.
Đội ngũ biên tập Pi²
Bài viết được biên soạn từ công việc triển khai quảng cáo, SEO và website cho khách hàng của Pi², đối chiếu với tài liệu chính thức của Google, Meta và TikTok tại thời điểm cập nhật. Thấy thông tin cần sửa, bạn gửi góp ý về [email protected].
