Cập nhật 08/11/2026 · 3 phút đọc
Marketing trọn gói là gì, khi nào nên thuê ngoài?
Phạm vi, ưu nhược điểm, chi phí và những dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp nên thuê ngoài phòng marketing.
Trả lời ngắn: Một landing page bán hàng hiệu quả thường có 9 khối theo thứ tự: tiêu đề nói rõ lợi ích, mô tả vấn đề khách gặp, sản phẩm thật, bằng chứng, giá, ưu đãi nếu có, hỏi đáp, cam kết, và nút hành động lặp lại nhiều lần. Trang phải tải nhanh trên điện thoại, vì phần lớn khách đến từ quảng cáo trên di động.
9 khối của một landing page bán hàng
1. Tiêu đề nói rõ lợi ích
Khách quyết định ở lại hay rời đi trong vài giây đầu. Tiêu đề nên nói sản phẩm giải quyết việc gì cho ai, không phải khẩu hiệu chung chung. Ví dụ "Nồi chiên không dầu 6 lít, nấu đủ cho gia đình 4 người" rõ hơn "Nâng tầm căn bếp Việt". Dưới tiêu đề là một nút hành động và ảnh sản phẩm thật.
2. Vấn đề khách đang gặp
Nhắc lại đúng vấn đề khách đang gặp giúp họ thấy trang này dành cho mình. Hai đến ba câu ngắn là đủ.
3. Sản phẩm thật
Ảnh thật, video thật, thông số rõ ràng. Ảnh mẫu đẹp nhưng chung chung làm khách nghi ngờ. Nếu có, cho thấy sản phẩm đang được dùng trong hoàn cảnh thật.
4. Bằng chứng
Đánh giá của khách thật, ảnh khách gửi, số đơn đã bán có thể kiểm chứng, chứng nhận, báo chí. Chỉ dùng bằng chứng có thật; đánh giá giả dễ bị phát hiện và vi phạm quy định quảng cáo.
5. Giá
Ghi giá rõ ràng. Giấu giá khiến khách phải nhắn hỏi, nhiều người bỏ đi. Nếu giá phụ thuộc lựa chọn, đưa bảng giá theo từng lựa chọn.
6. Ưu đãi
Ưu đãi có thật, có thời hạn thật: quà tặng, miễn phí giao hàng, giảm khi mua combo. Đồng hồ đếm ngược tự chạy lại mỗi ngày làm mất uy tín khi khách nhận ra.
7. Hỏi đáp
Trả lời các câu khách hay hỏi trước khi mua: giao hàng bao lâu, có đổi trả không, dùng thế nào, bảo hành ra sao. Khối này giảm số tin nhắn hỏi lại và giúp khách tự quyết định.
8. Cam kết và thông tin doanh nghiệp
Chính sách đổi trả, bảo hành, tên doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại. Khách mua lần đầu cần biết ai đứng sau sản phẩm.
9. Nút hành động lặp lại
Nút mua, gọi hoặc Zalo xuất hiện ở đầu trang, giữa trang và cuối trang, cùng một thanh cố định ở cuối màn hình điện thoại. Form càng ngắn càng tốt: tên và số điện thoại thường là đủ.
Thứ tự đọc trên điện thoại
Trên điện thoại, khách cuộn nhanh và đọc theo khối. Hãy kiểm tra bằng cách cuộn trang trên điện thoại thật: ở bất kỳ vị trí nào, khách có thấy nút hành động trong vòng một lần cuộn không? Nút có đủ lớn để bấm bằng ngón cái không? Chữ có đủ to để đọc mà không phải phóng to không?
Tốc độ: chỉ số nào cần đạt?
Google dùng bộ chỉ số Core Web Vitals để đánh giá trải nghiệm trang. Ngưỡng được xem là tốt:
| Chỉ số | Đo điều gì | Ngưỡng tốt |
|---|---|---|
| LCP | Thời gian hiển thị nội dung chính | Không quá 2,5 giây |
| INP | Độ phản hồi khi người dùng bấm, chạm | Không quá 200 mili giây |
| CLS | Mức xô lệch bố cục khi trang tải | Không quá 0,1 |
Với landing page quảng cáo, tốc độ còn ảnh hưởng tới trải nghiệm trang đích trong Điểm chất lượng của Google Ads. Cách cải thiện nhanh: nén ảnh sang WebP, khai báo kích thước ảnh, bớt mã theo dõi và plugin không cần thiết, tránh video tự phát ở đầu trang.
Ví dụ: landing page cho một khóa học tiếng Anh giao tiếp
Áp dụng 9 khối cho một trung tâm tiếng Anh chạy quảng cáo khóa giao tiếp cho người đi làm (ví dụ minh họa):
| Khối | Nội dung trên trang |
|---|---|
| Tiêu đề | Khóa tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm, học tối 2 buổi mỗi tuần, lớp tối đa 10 người |
| Vấn đề | Đọc hiểu được nhưng không nói được trong cuộc họp, sợ phát âm sai |
| Sản phẩm thật | Video một buổi học thật, ảnh lớp học, giáo trình, lịch học cụ thể |
| Bằng chứng | Video học viên thật nói trước và sau khóa, có ghi tên và đồng ý công khai |
| Giá | Học phí từng khóa, số buổi, chia mấy đợt thanh toán |
| Ưu đãi | Tặng buổi kiểm tra đầu vào, chỉ khi thật sự có |
| Hỏi đáp | Nghỉ buổi học thì sao, học online được không, trình độ đầu vào |
| Cam kết | Chính sách học lại, thông tin trung tâm, địa chỉ, giấy phép |
| Nút hành động | Đăng ký kiểm tra đầu vào miễn phí: chỉ hỏi tên và số điện thoại |
Cùng một khung 9 khối, mỗi ngành chỉ cần thay nội dung. Điểm chung là mỗi khối trả lời một câu khách đang thắc mắc ở đúng lúc họ thắc mắc.
Checklist trước khi chạy quảng cáo về landing page
- Mở bằng điện thoại 4G, nội dung chính hiện trong khoảng 2 đến 3 giây.
- Tiêu đề khớp với lời hứa trong quảng cáo.
- Có giá hoặc mức giá "từ".
- Ảnh, video là của sản phẩm thật.
- Nút hành động thấy được ở mọi vị trí cuộn.
- Form chỉ hỏi thông tin thật sự cần.
- Bấm thử nút gọi, Zalo, form: đều hoạt động và có người nhận.
- Đã cài đo chuyển đổi cho từng nút.
- Có tên doanh nghiệp, địa chỉ, chính sách đổi trả hoặc bảo hành.
- Không có cửa sổ bật lên che nội dung trên điện thoại.
Landing page cho quảng cáo Google khác Facebook thế nào?
Khách đến từ hai kênh này ở hai trạng thái khác nhau, nên trang đích cũng nên khác:
| Từ quảng cáo Google | Từ quảng cáo Facebook, TikTok | |
|---|---|---|
| Trạng thái của khách | Đang chủ động tìm, đã có nhu cầu | Đang lướt, chưa chắc có nhu cầu |
| Phần đầu trang | Trả lời ngay đúng từ khóa: sản phẩm, giá, nút liên hệ | Gợi lại vấn đề, cho thấy sản phẩm trong tình huống thật |
| Độ dài | Ngắn gọn, đi thẳng vào thông tin | Dài hơn để thuyết phục người chưa biết bạn |
| Bằng chứng | Cam kết, bảo hành, địa chỉ, giấy phép | Đánh giá, hình ảnh khách thật, câu chuyện |
Nếu chỉ làm được một trang, hãy đặt phần trả lời nhanh lên đầu cho khách từ Google, phần thuyết phục phía dưới cho khách từ mạng xã hội.
Lỗi hay gặp làm mất đơn
- Dùng chung một trang cho nhiều sản phẩm, khách phải tự tìm.
- Tiêu đề quảng cáo hứa một điều, landing page nói điều khác.
- Form dài, hỏi quá nhiều thông tin.
- Không có giá, không có thông tin giao hàng.
- Nút Zalo, gọi điện bị che bởi cửa sổ bật lên trên điện thoại.
- Không đo chuyển đổi nên không biết khối nào làm khách rời đi.
Thử nghiệm để cải thiện
Khi landing page đã có lượng truy cập đều từ quảng cáo, hãy thử thay đổi từng phần một: tiêu đề, ảnh đầu trang, cách trình bày giá, vị trí nút. Mỗi lần chỉ đổi một thứ và chạy đủ lâu để so sánh. Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, không chỉ thời gian ở lại trang.
Cần làm landing page nhanh, Pi² có dịch vụ thiết kế website với landing page từ 500.000 đồng, xem chi phí thiết kế website. Nếu quảng cáo có nhiều nhấp mà ít đơn, đọc thêm quảng cáo Facebook không ra đơn.
Câu hỏi thường gặp
Website có nhiều trang cho nhiều mục đích. Landing page là một trang cho một mục tiêu duy nhất, thường dùng cho một sản phẩm hoặc một chiến dịch quảng cáo.
Sản phẩm rẻ, quen thuộc thì ngắn. Sản phẩm giá cao, cần cân nhắc thì dài hơn để trả lời đủ câu hỏi. Độ dài phụ thuộc số câu hỏi khách cần được trả lời.
Thường 1 đến 2 tuần. Tại Pi², thiết kế landing page có giá từ 500.000 đồng, chi tiết ở trang chi phí thiết kế website.
Nguồn tham khảo
Đội ngũ biên tập Pi²
Bài viết được biên soạn từ công việc triển khai quảng cáo, SEO và website cho khách hàng của Pi², đối chiếu với tài liệu chính thức của Google, Meta và TikTok tại thời điểm cập nhật. Thấy thông tin cần sửa, bạn gửi góp ý về [email protected].
